プリザーブドフラワー アートフラワー Ayanasu花工房

プリザーブドフラワーとアートフラワーのアレンジメント専門店。
フラワーデザイナーがお届けするこだわりのフラワーギフト(花の贈り物)です。
世界に一つのオンリーワン・ギフトのオーダーメイドも承ります。

ごあいさつ

ご来店いただき誠にありがとうございます
当ショップはプリザーブドフラワー&アーティフィシャルフラワーのアレンジメント専門店です
どうぞごゆっくりご覧ください

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個人情報保護宣言

Ayanasu花工房(以下「当店」といいます。)は、安心・安全・信頼のサービスを提供するに当り、全ての個人に関する情報(以下「個人情報」といいます。)の取り扱いについて規定を定め、個人情報の適切な保護に努めてまいります。


個人情報保護方針

・当店は、個人情報保護法及び通信の秘密に係る電気通信事業法の規定その他の関係法令を遵守します。

・当店では取り扱うすべての個人情報に対し、適切な管理を行います。

・当店で業務に従事するすべての者は、各種個人情報を守り、その信頼に応えます。

・当店は、情報への不正アクセス、情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるとともにその改善に努めます。

 

個人情報の取扱について

利用目的の特定

・当店では、取得した個人の氏名、住所、電話番号等の個人情報を下記の目的で利用します。

・当店のサービスの提供、本人確認、料金の請求、お問合せ対応、弊社のサービス等の変更・休廃止の通知、弊社が提供する他サービスのお知らせ・各種イベント・キャンペーンの案内に利用いたします。

 

個人情報の開示

・当店は、お客様の自己に関する個人情報の開示の請求があった場合は、本人確認を行ったうえで、これに応じます。また、個人情報の内容の訂正等の申出があった場合も、速やかに対応いたします。

個人情報の利用・提供
・サービスを提供するために必要な範囲でお客さまの個人情報を取得し、取得目的の範囲内で利用・提供を行います。

 

第三者提供

個人情報の第三者への開示・提供の禁止当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

•お客さまの同意がある場合
•お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
•法令に基づき開示することが必要である場合

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● 各種クレジット決済
● 代金引換え
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 お届け・送料について
● 送料一律500円(北海道・沖縄を除く)
● ご注文確定後7営業日以内に発送致します。
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 返品・交換について
お届けした商品に万一不都合な点がございましたら、 まず商品到着後出来るだけ早くにメールにてご連絡ください。
折り返しこちらからご連絡させていただきます。
発送ミスや不良品等、 弊社理由による場合、 弊社負担で返品・交換等で対応致します。
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 プライバシーポリシーについて
お客様の個人情報は、お客様へのサービスの向上を目的として保管します。 お客様の情報は厳重に保管しますとともに、第三者への提供は一切致しません。
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 ラッピング・梱包について
● 全商品ラッピングは無料です。
● メッセージカードは無料です。
● プリザーブド商品にはお取扱い注意カードをお付けします。
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 問い合わせ先(メール宛先)
Ayanasu 花工房
〒550-0005大阪市西区西本町3-1-22-402
Mail:shop@ayanasu-hanakobo.jp
Tel: 090-5054-8213
(電話はつながらない場合があります、ご了承ください)
営業日(受付時間)月~金10:00~17:00